Central de ajuda
Tutoriais, FAQ e suporte humano
Tudo que você precisa pra usar o Ogmma Revenue no seu dia a dia. Comece por categoria ou fale direto com a gente.
Tutoriais por categoria
Primeiros passos
- Como criar minha primeira conta3 min
- Convidando minha equipe4 min
- Configurando minha primeira operadora5 min
- Importando dados do meu sistema atual8 min
Faturamento TISS
- Enviando o primeiro lote de guias7 min
- Cadastro de profissionais TISS4 min
- Auditoria preventiva: ativando regras6 min
- Versões TISS: 4.02.00 vs 4.03.005 min
Glosas e recursos
- Como recorrer uma glosa5 min
- Recurso em lote — passo a passo7 min
- Inteligência de glosas: como funciona6 min
- Glosa silenciosa: detectando padrões8 min
Financeiro
- Conectando minha conta bancária (Open Finance)4 min
- Conciliação automática × manual6 min
- Configurando contas a pagar e a receber5 min
- Repasses médicos: regras e cálculo7 min
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora pra começar a usar?+
Cadastro e onboarding são feitos em 15 minutos. Importação dos dados existentes leva de 1 a 5 dias dependendo do volume.
Vocês integram com meu sistema atual?+
Sim. Temos importação CSV/Excel pra qualquer sistema. Para Tasy, MV, Feegow e Amplimed estamos construindo conectores nativos.
Posso testar antes de pagar?+
7 dias grátis sem cartão. Acesso completo a todas as funcionalidades.
Como funciona o suporte?+
Chat ao vivo (horário comercial), e-mail (resposta em 4h úteis) e WhatsApp para clientes Profissional/Enterprise.
Meus dados estão seguros?+
Criptografia ponta a ponta, isolamento multi-tenant rigoroso, servidor no Brasil (sa-east-1) e conformidade total com LGPD. Veja nossa página de Segurança.
Posso cancelar a qualquer momento?+
Sim. Sem multa, sem fidelidade. Exportação completa dos seus dados em CSV/JSON é direito garantido pela LGPD.
Não achou o que precisa?
Fale direto com nosso time de suporte. Resposta em 4 horas úteis.