Faturamento particular
Cobrar particular não precisa ser ligar pra paciente cobrando.
Recibo eletrônico, link de pagamento, parcelamento de tratamento longo, conciliação de cartão e cobrança automática que escala. Você foca em atender; o sistema cuida do dinheiro entrar.
A cena que você reconhece
Sexta, 16h. A recepcionista está com o telefone na mão.
Ela está na sétima ligação do dia para cobrar particulares atrasados. A primeira foi gentil ("oi, tudo bem? Só pra lembrar que o boleto venceu ontem"). Na sétima ela já está cansada, e a paciente desliga porque "tava no meio de algo".
Enquanto isso, a planilha de cobrança tem 87 linhas. Algumas viraram dívida velha. Outras precisariam de renegociação. Mas ninguém tem tempo de pensar caso a caso. A planilha cresce, a inadimplência também.
Na sala ao lado, a Dra. abre o orçamento de uma ortodontia: 24 meses, R$ 12 mil. A paciente aceita. Mas o controle do parcelamento vai virar mais uma linha numa planilha que ninguém olha — e vai fazer um pedaço dele sumir nos próximos meses.
Cobrar particular bem é parar de cobrar como se fosse 1995. Régua automática, link de pagamento, e você só entra na conversa quando precisa.
O que isso resolve
As dores específicas que esse módulo apaga.
Cobrança manual mata o caixa.
Régua automática por WhatsApp, e-mail e SMS escalonada (D+1, D+5, D+15, D+30) reduz inadimplência em 35% sem ninguém pegar o telefone.
Parcelamento longo vira buraco negro.
Tratamento de 24x deixa de ser linha em planilha. Cada paciente tem agenda financeira própria, com saldo, próximo vencimento e renegociação rastreáveis.
Conciliação de cartão é horror manual.
Adquirente paga em D+30 com taxa, antecipação muda valor, estorno bagunça tudo. O Ogmma reconcilia automaticamente cada venda com cada depósito.
Recibo demora. Paciente reclama.
Recibo eletrônico (RPS / NFS-e onde município suporta) gerado automaticamente após pagamento confirmado, enviado por WhatsApp em segundos.
O que tem dentro
Cada peça desenhada por quem opera saúde no Brasil há tempo.
Não tentamos construir um produto que faz tudo um pouco. Construímos uma régua específica para o ciclo de receita da saúde brasileira, com profundidade onde dói.
Recibo eletrônico automatizado
Geração de recibo (RPS) ou NFS-e (onde município suporta) imediatamente após confirmação de pagamento. Envio automático para o paciente por e-mail e WhatsApp.
- NFS-e em municípios integrados (SP, FLN, Curitiba, BH, RJ, mais)
- Recibo eletrônico para municípios sem NFS-e digital
- Logo, dados da clínica e CRM/CRO automáticos
Link de pagamento universal
Um único link aceita Pix, cartão de crédito, débito e boleto. Envio por WhatsApp em um clique. Paciente paga na hora, do celular dele.
- Pix com QR e copia-e-cola
- Cartão até 12x sem juros (configurável)
- Boleto com vencimento ajustável
- Webhook automático de confirmação
Parcelamento de tratamento longo
Cada tratamento (ortodontia, implante, internação eletiva) tem agenda financeira própria. Cobrança automática mensal, controle de inadimplência por tratamento, renegociação simplificada.
- Parcelamento de até 36 meses
- Antecipação de parcela com desconto configurável
- Renegociação com novo plano de pagamento
- Visão de saldo em aberto por paciente
Antecipação de cartão integrada
Conexão com Cielo, Stone, Rede e PagSeguro para antecipar recebíveis de cartão automaticamente quando o caixa precisa. Você define a regra, o sistema executa.
- Comparação de taxa entre adquirentes
- Antecipação automática quando saldo < limite
- Histórico de antecipações com taxa efetiva
Régua de cobrança automática
Mensagens escalonadas por WhatsApp e e-mail antes e após o vencimento. Você define o tom (gentil, formal, urgente) e o sistema cuida do resto.
- D-3, D-1, D, D+1, D+5, D+15, D+30 personalizáveis
- Pausa automática se paciente respondeu
- Encaminhamento para humano em casos de difícil tratativa
Inadimplência ativa por fila
Pacientes em atraso entram numa fila com motivo, valor, dias de atraso, último contato e próxima ação sugerida. O time financeiro trabalha por prioridade.
- Ranking por valor e por probabilidade de recuperação
- Histórico de tentativa de contato
- Linha de corte para serasa/inscrição em dívida
Acordo e renegociação simplificada
Proposta de renegociação com novo plano, desconto configurável, novo termo aceito digitalmente pelo paciente. Tudo registrado e auditável.
- Aceite digital com validade jurídica
- Novo cronograma gerado automaticamente
- Histórico de renegociações por paciente
Conciliação automática com adquirente
Cada venda no cartão é reconciliada com o depósito que cai do adquirente, descontando taxa, antecipação e estorno. Sem planilha de Excel para fechar com a Cielo.
- Match automático venda → depósito
- Identificação de divergência de taxa
- Detecção de estorno e cancelamento
Integrações relacionadas
O que já está conectado.
Meios de pagamento
Conexão direta com adquirentes e Pix para receber em qualquer canal.
NFS-e municipal
Emissão de NFS-e onde o município suporta API. Para os demais, recibo eletrônico (RPS).
Comunicação com paciente
Cobrança e envio de recibo pelo canal que o paciente realmente lê.
Resultado típico em 90 dias
Os números que clientes reportam quando passam a usar.
−35%
Redução de inadimplência particular
Régua automática + cobrança disciplinada nos primeiros 30 dias.
90%
Pagamentos em <48h
Quando o link vai por WhatsApp imediatamente após o atendimento.
0 min
Tempo de conciliação de cartão
Antes era 4-6 horas/mês de uma pessoa fechando manual.
100%
Recibos enviados em <2 min
Imediatamente após confirmação de pagamento.
Perguntas que aparecem antes da decisão
Aceita Pix com QR no link de pagamento?
Sim. O link único oferece Pix (QR e copia-e-cola), cartão (até 12x) e boleto. O paciente escolhe na hora.
E se o paciente quiser pagar em dinheiro?
Você lança como recebimento manual no sistema. O recibo é gerado igual e a baixa cai no fluxo.
Como funciona o parcelamento de ortodontia/implante?
Você cria o orçamento, define o número de parcelas e a forma (cartão recorrente, boleto, débito). O sistema gera o cronograma, cobra automaticamente cada vencimento e te alerta se atrasa.
NFS-e funciona no meu município?
Florianópolis, SP, RJ, BH, Curitiba e mais 25 municípios já têm integração API. Para os demais, geramos RPS (recibo eletrônico) e você emite a NFS-e manualmente no portal — com dados pré-preenchidos.
Sua próxima cobrança pode ser pela régua, não pela voz.
7 dias grátis. Sem cartão. Sem onboarding interminável. Você opera com a operação real desde o dia um.